Informativa Privacy

Ai sensi degli articoli 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito keyartagency.com, contattano Keyart o utilizzano KEYART SCOUT – AI Website Audit by Keyart.

La presente informativa riguarda esclusivamente i servizi gestiti da Keyart. Non si applica ai siti web di terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti esterni.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Keyart di Tiziana Scudella & C. S.a.s., con sede legale in Via E. Fermi 22, 21050 Cairate (VA).

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a info@keyartagency.com .

2. Servizi interessati dall’informativa

La presente informativa riguarda in particolare:

• la navigazione sul sito keyartagency.com;
• i moduli di contatto e di richiesta informazioni;
• le richieste commerciali inviate a Keyart;
• il servizio KEYART SCOUT, attraverso il quale l’utente può richiedere un’analisi preliminare automatizzata di un sito web;
• le comunicazioni successive relative al risultato dell’analisi o all’eventuale richiesta di servizi professionali.

3. Tipologie di dati trattati

A seconda del servizio utilizzato, Keyart può trattare le seguenti categorie di dati.

3.1 Dati forniti direttamente dall’utente

• nome e cognome;
• nome dell’azienda o dell’attività;
• indirizzo email e, se fornito, numero di telefono;
• settore di attività;
• servizio richiesto;
• obiettivo principale del sito web;
• informazioni inserite volontariamente nei moduli o nelle comunicazioni inviate a Keyart;
• URL del sito web sottoposto al servizio KEYART SCOUT.

3.2 Dati relativi al sito analizzato con KEYART SCOUT

Per generare l’audit, KEYART SCOUT può acquisire ed elaborare informazioni pubblicamente accessibili attraverso l’URL indicato dall’utente, quali:

• titoli, testi e contenuti pubblici delle pagine web;
• metadati, tag HTML e informazioni SEO di base;
• struttura delle pagine e dei collegamenti interni;
• call to action, moduli e principali elementi di navigazione;
• informazioni tecniche relative alla visualizzazione e alla struttura del sito;
• eventuali nomi, recapiti o altri dati personali già pubblicati sul sito sottoposto all’analisi.

KEYART SCOUT è progettato per analizzare esclusivamente contenuti liberamente accessibili online. L’utente non deve sottoporre URL relativi ad aree riservate, pagine protette da password, intranet, pannelli amministrativi, database o contenuti non destinati alla consultazione pubblica.

3.3 Dati tecnici e di navigazione

I sistemi informatici possono trattare dati tecnici quali:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• pagina di provenienza e pagine visitate;
• log tecnici, errori e informazioni di sicurezza;
• dati raccolti mediante cookie tecnici o strumenti di protezione antispam e antifrode.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy .

3.4 Risultati prodotti da KEYART SCOUT

Il servizio può generare un report contenente valutazioni preliminari, osservazioni, punteggi, suggerimenti e possibili opportunità di miglioramento relative, ad esempio, a:

• chiarezza dei contenuti;
• struttura e navigazione;
• SEO di base;
• call to action;
• esperienza di utilizzo da dispositivi mobili;
• comunicazione e posizionamento del sito;
• possibili interventi grafici, tecnici o strategici.

Il report rappresenta una valutazione automatizzata e preliminare e non sostituisce un audit tecnico, legale, di sicurezza, accessibilità o SEO svolto da professionisti.

4. Dati particolari e informazioni non richieste

Keyart non richiede, attraverso KEYART SCOUT o i moduli presenti sul sito, l’inserimento di categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 GDPR, quali dati relativi alla salute, all’origine razziale o etnica, alle opinioni politiche, alle convinzioni religiose, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale.

L’utente è invitato a non inserire tali informazioni nei campi liberi, negli URL trasmessi o nelle comunicazioni inviate a Keyart.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• fornire il servizio KEYART SCOUT e generare l’audit richiesto, sulla base dell’esecuzione di un servizio richiesto dall’interessato o di misure precontrattuali adottate su sua richiesta, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
```
• inviare o rendere disponibile il report e le comunicazioni strettamente necessarie alla gestione della richiesta, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• rispondere alle richieste di contatto o di preventivo, sulla base dell’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
• gestire i contatti e le opportunità commerciali conseguenti a una richiesta volontariamente inviata dall’utente, sulla base delle misure precontrattuali richieste o del legittimo interesse del Titolare a organizzare e dare seguito alle richieste ricevute, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) e f) GDPR;
• migliorare il funzionamento, l’affidabilità e la qualità di KEYART SCOUT, mediante analisi aggregate, test, risoluzione degli errori e verifica delle prestazioni, sulla base del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• proteggere il sito e il servizio da abusi, attacchi informatici, richieste automatizzate, frodi o utilizzi impropri, sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR;
• adempiere a obblighi legali, fiscali, amministrativi o richieste delle autorità competenti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
• accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, sulla base del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
```

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo KEYART SCOUT è necessario per generare e trasmettere il report richiesto.

Il mancato conferimento dell’URL, dell’indirizzo email o degli altri dati indispensabili può rendere impossibile utilizzare il servizio o ricevere il risultato dell’analisi.

Il conferimento di eventuali informazioni facoltative è libero e non pregiudica l’utilizzo delle funzioni essenziali del servizio.

7. Modalità di trattamento e utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da perdita, distruzione, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo illecito.

Per produrre il report, KEYART SCOUT può utilizzare sistemi automatizzati, algoritmi e servizi basati su intelligenza artificiale. A tali sistemi possono essere trasmessi l’URL indicato, contenuti pubblici estratti dal sito e le informazioni strettamente necessarie alla generazione dell’analisi.

Ove tecnicamente possibile e coerente con il funzionamento del servizio, i dati identificativi diretti dell’utente, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono, vengono separati dai contenuti utilizzati per generare l’audit e non vengono inclusi nelle istruzioni inviate ai sistemi di intelligenza artificiale, salvo quando strettamente necessario.

I risultati generati automaticamente possono contenere inesattezze, valutazioni incomplete o interpretazioni non corrette. Prima di assumere decisioni rilevanti, l’utente è invitato a richiedere una verifica professionale.

8. Processi decisionali automatizzati

KEYART SCOUT utilizza processi automatizzati per analizzare un sito web e produrre suggerimenti preliminari.

Tali processi non comportano decisioni che producano effetti giuridici sull’utente né decisioni che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona ai sensi dell’art. 22 GDPR.

I punteggi e le valutazioni contenuti nel report hanno carattere informativo e orientativo e non determinano automaticamente l’accettazione o il rifiuto di servizi, finanziamenti, contratti, opportunità lavorative o altri rapporti giuridici.

9. Responsabilità dell’utente relativamente all’URL analizzato

L’utente deve trasmettere esclusivamente URL che è legittimato a sottoporre ad analisi oppure relativi a contenuti liberamente e legittimamente accessibili al pubblico.

L’utente non deve utilizzare KEYART SCOUT per acquisire, analizzare o trattare illecitamente dati personali di terzi, informazioni riservate, contenuti protetti o dati ottenuti mediante accessi non autorizzati.

Qualora il sito analizzato contenga dati personali di terzi, tali dati potrebbero essere incidentalmente acquisiti durante l’analisi delle pagine pubbliche. Keyart ne limita il trattamento alle informazioni strettamente necessarie alla produzione dell’audit e alla sicurezza del servizio.

10. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati da Keyart, nei limiti delle rispettive mansioni e secondo specifiche istruzioni.

Possono inoltre essere trattati attraverso fornitori tecnologici strettamente necessari al funzionamento del sito e di KEYART SCOUT, quali:

• fornitori di hosting, server e infrastrutture cloud;
• fornitori di posta elettronica;
• fornitori di database, archiviazione e backup;
• Google Workspace, Google Sheets, Google Apps Script e servizi correlati;
• fornitori di API e modelli di intelligenza artificiale;
• servizi di sicurezza, antispam e protezione da abusi;
• fornitori di assistenza tecnica e manutenzione;
• consulenti legali, fiscali o amministrativi, quando necessario;
• autorità pubbliche o altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi titolari del trattamento, secondo le rispettive condizioni contrattuali.

I dati personali non vengono venduti, ceduti o comunicati a terzi per loro autonome finalità promozionali.

11. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati inseriti per richiedere l’audit, i contenuti estratti e il report KEYART SCOUT possono essere conservati fino a 90 giorni dalla generazione del report, salvo che l’utente richieda la prosecuzione del rapporto o che la conservazione sia necessaria per gestire contestazioni, sicurezza o malfunzionamenti;
```
• i log tecnici e di sicurezza possono essere conservati fino a 90 giorni, salvo necessità di ulteriore conservazione connesse a incidenti di sicurezza o accertamenti;
• le richieste di contatto e le informazioni relative a potenziali rapporti commerciali possono essere conservate fino a 24 mesi dall’ultimo contatto significativo;
• i dati relativi a clienti e rapporti contrattuali vengono conservati per la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile;
• i dati necessari alla tutela dei diritti del Titolare possono essere conservati fino alla scadenza dei termini di prescrizione applicabili.
```

Trascorsi tali termini, i dati vengono cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente quando previsto da obblighi di legge.

12. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici, inclusi eventuali fornitori di servizi cloud, posta elettronica o intelligenza artificiale, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o di altre garanzie previste dalla normativa.

Quando necessario, vengono inoltre valutate misure tecniche, contrattuali e organizzative supplementari.

13. Comunicazioni commerciali e marketing

L’indirizzo email inserito per ricevere il report KEYART SCOUT viene utilizzato per trasmettere il risultato, gestire la richiesta e inviare comunicazioni strettamente collegate al servizio richiesto.

I dati non vengono utilizzati per newsletter periodiche o campagne promozionali non collegate alla richiesta senza uno specifico consenso, quando tale consenso è richiesto dalla normativa.

L’eventuale consenso al marketing è facoltativo, separato dalla richiesta dell’audit e può essere revocato in qualsiasi momento.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accedere ai propri dati personali;
• richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
• richiederne la cancellazione;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• revocare il consenso precedentemente prestato;
• non essere sottoposto a una decisione unicamente automatizzata nei casi previsti dall’art. 22 GDPR;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a info@keyartagency.com .

Qualora il trattamento sia basato sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla propria situazione particolare. Il Titolare interromperà il trattamento salvo l’esistenza di motivi legittimi prevalenti o la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto.

15. Sicurezza

Keyart adotta misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei dati trattati e ai rischi del servizio, comprendenti, ove applicabili, controllo degli accessi, aggiornamento dei sistemi, protezione delle comunicazioni, backup, registrazione degli errori e limitazione dei dati trasmessi ai fornitori esterni.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. L’utente è pertanto invitato a non trasmettere mediante KEYART SCOUT informazioni riservate o non necessarie.

16. Minori

Il sito e KEYART SCOUT sono destinati principalmente a imprese, professionisti e persone maggiorenni. Il servizio non è intenzionalmente rivolto a minori e Keyart non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso il modulo di audit.

17. Modifiche all’informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al servizio KEYART SCOUT, ai fornitori utilizzati, alle modalità di trattamento o alla normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Aggiornata al 10 luglio 2026